高速道路の通行止め、公共交通機関の運休等により物理的に当館にお越し頂けない場合、また、警報の発令等により当館がクローズと判断した場合はキャンセル料を無料とさせて頂きます。

ご予約をいただいているお客様におかれましては、前日17時の時点で施設にて危険を伴うと判断した場合は、施設よりご連絡させて頂きます。

※お客様自身のご判断でキャンセルされた場合は、キャンセル料を頂戴致しますのでご了承下さい。